Política de Cookies

En esta web se utilizan cookies propias y, en su caso, de terceros para conseguir que tengas una mejor experiencia de navegación, puedas compartir contenido en redes sociales y para que podamos obtener estadísticas de los usuarios.Puedes evitar la descarga de cookies a través de la configuración de tu navegador, evitando que las cookies se almacenen en tu dispositivo.Daniela Cecilia Antezana Cuevas como propietaria de este sitio web, te comunico que no utilizamos ninguna información personal procedente de cookies, tan sólo, en su caso, realizamos estadísticas generales de visitas que no suponen ninguna información personal.Es muy importante que leas la presente política de cookies y comprendas que únicamente se almacenarán en tu dispositivo las cookies necesarias para la navegación. El resto de cookies se instalarán siempre y cuando lo consientas expresamente.Según los términos incluidos en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, si continúas navegando, estarás prestando tu consentimiento para el empleo de los referidos mecanismos.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son un conjunto de datos que un servidor deposita en el navegador del usuario para recoger la información de registro estándar de Internet y la información del comportamiento de los visitantes en un sitio web. Es decir, se trata de pequeños archivos de texto que quedan almacenados en el disco duro del ordenador y que sirven para identificar al usuario cuando se conecta nuevamente al sitio web. Su objetivo es registrar la visita del usuario y guardar cierta información. Su uso es común y frecuente en la web ya que permite a las páginas funcionar de manera más eficiente y conseguir una mayor personalización y análisis sobre el comportamiento del usuario.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Este sitio web utiliza, por un lado, cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio y para la prestación del servicio de reservas, gestion de pagos y, por otro lado, cookies analíticas de terceros (Google Analytics, gestionado mediante Google Tag Manager) para obtener estadísticas de uso de forma agregada. Todas ellas se describen en los apartados siguientes.En este sitio web utilizamos los siguientes tipos de cookies:⬢ Cookies técnicas (necesarias): imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y la prestación del servicio solicitado. Incluyen cookies de sesión, de identificación de usuario y de carrito de compra. No requieren consentimiento.⬢ Cookies de preferencias: almacenan las preferencias del usuario (idioma, moneda, etc.) para personalizar la experiencia de navegación.⬢ Cookies analíticas: recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.) con fines estadísticos. Utilizamos herramientas como Google Analytics.⬢ Cookies de marketing: se utilizan para mostrar publicidad relevante al usuario y medir la eficacia de las campañas publicitarias. Pueden ser establecidas por terceros.

3. Cookies concretas utilizadas en este sitio web

• cookie_consent_prefs_* — Mundo Mascotix
Finalidad: Recordar las preferencias de cookies aceptadas o rechazadas por el usuario
Duración: Hasta 1 año• storefront-lang — Mundo Mascotix
Finalidad: Recordar el idioma elegido por el usuario para mostrar la web
Duración: Hasta 1 año• sygna_store_session — Mundo Mascotix
Finalidad: Mantener la sesión iniciada del cliente en su área de cuenta
Duración: Hasta 30 días (se renueva con cada visita autenticada)• sygna-store-cart (almacenamiento local, no es una cookie) — Mundo Mascotix
Finalidad: Recordar los productos añadidos al carrito de compra
Duración: No caduca automáticamente; se borra al vaciar los datos de navegación• _ga, _ga_*, _gid — Google Analytics (Google LLC)
Finalidad: Distinguir usuarios y generar estadísticas anónimas de uso del sitio web
Duración: _ga, _ga_*: hasta 2 años · _gid: 24 horas

4. Cookies de terceros

Este sitio web puede utilizar servicios de terceros que instalan sus propias cookies, tales como:⬢ Google Analytics: para el análisis estadístico de la navegación. Más información: https://policies.google.com/privacy
⬢ Redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter): si se incluyen botones de compartir o widgets. Consulte la política de cookies de cada red social.
⬢ Pasarelas de pago: para la gestión segura de transacciones.
⬢ Siweb360: para la gestión de reservas.

Estas cookies son gestionadas por los terceros indicados y están sujetas a sus respectivas políticas de privacidad.

5. Cookies de Terceros - Sistema de reservas (Sygna)

Esta web integra un sistema de reservas de citas proporcionado por Sygna, que se carga desde los dominios de dicho proveedor (widget.sygna.es y api.sygna.es). Cuando accedes a las secciones que incluyen el sistema de reservas o realizas una reserva, tu navegador se conecta con los servidores de Sygna y este proveedor puede instalar en tu dispositivo cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del propio sistema de reservas, así como tratar los datos que facilites para gestionar tu cita.Estas cookies son estrictamente necesarias para prestar el servicio de reserva que solicitas y no se utilizan con fines analíticos, publicitarios ni de elaboración de perfiles. Puedes consultar información adicional sobre el tratamiento de tus datos en nuestra política de privacidad.

6. Cookies de Terceros - Mapa de ubicación (Google Maps)

La sección de contacto incluye un mapa de ubicación embebido a través del servicio Google Maps, proporcionado por Google. Al cargarse el mapa, tu navegador se conecta con los servidores de Google, que puede recibir tu dirección IP e instalar sus propias cookies conforme a la política de privacidad de Google. Este mapa se carga de forma diferida (únicamente cuando resulta necesario mostrarlo) y su única finalidad es indicarte cómo llegar a nuestra tienda.

7. Cookies de Terceros - Elfsight

Para mostrar las opiniones de nuestros clientes, esta web integra un widget de reseñas proporcionado por Trustindex, que muestra las valoraciones publicadas en nuestro perfil de Google. El widget se carga desde los servidores de Elfsight (elfsightcdn.com) y, al cargarse, tu navegador se conecta con dichos servidores, que pueden recibir tu dirección IP e instalar sus propias cookies conforme a las políticas de privacidad de Trustindex y de Google. Su única finalidad es mostrar las reseñas y no se utiliza con fines publicitarios ni de elaboración de perfiles por nuestra parte.

8. Cookies de Terceros - Analítica web (Google Analytics y Google Tag Manager)

Este sitio web utiliza Google Tag Manager, una herramienta de Google que permite gestionar las etiquetas del sitio, y, a través de ella, Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google. Estas herramientas instalan cookies de terceros (de Google) que permiten obtener información estadística y agregada sobre el uso del sitio, como el número de visitas, las páginas más consultadas, el tipo de navegador y dispositivo o la procedencia de las visitas, con el fin de mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación.La información generada por estas cookies sobre el uso del sitio, incluida tu dirección IP, puede ser transmitida y almacenada por Google. Puedes consultar información adicional en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy) y, si lo deseas, impedir el seguimiento de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout, así como bloquear o eliminar estas cookies desde la configuración de tu navegador tal y como se indica más abajo.

9. ¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesión o permanentes: las que expiran cuando el usuario cierra el navegador, y las que expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven, o bien cuando se borran manualmente.Adicionalmente, en función de su objetivo, las cookies pueden clasificarse, entre otras, en las siguientes categorías: cookies técnicas o de rendimiento, cookies de geo-localización, cookies de registro, cookies analíticas, cookies de publicidad y cookies publicitarias de terceros. Tal y como se indica en los apartados anteriores, este sitio web emplea cookies técnicas (estrictamente necesarias) y cookies analíticas de terceros (Google Analytics).

10. ¿Cómo puedo deshabilitar las cookies en mi navegador?

Usted puede gestionar las cookies de las siguientes formas:⬢ Banner de cookies: la primera vez que acceda al sitio web, se mostrará un banner informativo donde podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies.
⬢ Configuración del navegador: puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. A continuación, le indicamos los enlaces para gestionar las cookies en los principales navegadores:- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Preferencias > Privacidad
- Microsoft Edge: edge://settings/privacyTenga en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.

11. Actualización de la política de cookies

Daniela Cecilia Antezana Cuevas puede modificar esta política de cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.Cuando se produzcan cambios significativos en esta política, se comunicará al usuario a través de la web.