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Cerramos la Grieta entre la consulta y el hogar

Misión, visión y los pilares que sostienen cada decisión que tomamos en Mundo Mascotix.

Mundo Mascotix es un establecimiento de productos zoosanitarios en el centro de Alcobendas que reúne tres cuidados bajo un mismo techo: botica veterinaria autorizada, nutrición especializada y DermoSpa (peluquería canina con criterio clínico). Somos uno de los pocos establecimientos autorizados de la Comunidad de Madrid para la venta detallista de medicamentos veterinarios (Nº de registro M.V./I – 192/M) que verdaderamente dispensa medicamentos veterinarios cómo actividad principal y no solo tiene la licencia como un elemento accesorio a su actividad.

Al frente está Daniela Cecilia Antezana Cuevas, Medico veterinario zootecnista, peluquera canina y experta en nutrición de pequeños animales por más de 15 años.
Esa combinación es nuestra seña de identidad: aquí el baño no es solo estética y la venta no es solo dispensar ya que cada animal que entra por la puerta recibe una mirada profesional.

Misión

Ser el punto de continuidad entre la consulta veterinaria y el hogar de tu mascota.

Cuando el veterinario diagnostica, prescribe y os despide con un tratamiento, empieza el momento más crítico y menos supervisado: el cumplimiento en casa. El medicamento hay que comprarlo, entenderlo, administrarlo bien y conseguirlo a tiempo, la dieta debe ajustarse a cada situación, y la piel necesita los cuidados adecuados entre consulta y consulta. Ahí es donde estamos nosotros, con tres líneas que funcionan como un mismo sistema de cuidado:

Mundo Mascotix en cifras

Dispensación de medicamentos con criterio veterinario

Con el criterio de quien entiende la enfermedad que los originó, no solo el fármaco.
Resolvemos las dudas que quedan tras la consulta, revisamos pautas y detectamos interacciones.

Asesoramos en nutrición

Desde el conocimiento veterinario.
En muchas patologías la alimentación no es un complemento del tratamiento: es parte de él.
Trabajamos con dietas de prescripción y nutrición funcional, y hacemos seguimiento de cómo responde el animal.

Cuidamos dermatológicamente a tu mascota

con un protocolo diseñado para cada animal. Cada sesión de DermoSpa empieza con una evaluación clínica y termina con un informe.

Lo que observamos en la peluquería informa a la farmacia y a la nutrición, y lo que sabemos de la farmacia y la nutrición informa a la peluquería. El ciclo es continuo.

Y lo hacemos en alianza con las clínicas veterinarias del entorno, no en competencia con ellas: nuestra misión no es sustituir al veterinario, sino amplificar su trabajo más allá de la consulta.

Visión

Imaginamos un mundo donde ninguna mascota reciba peor atención que su propietario, por falta de acceso a criterio veterinario fuera de la consulta.

Creemos que hay una grieta entre el momento en que el veterinario diagnostica y el momento en que la mascota está en casa, tomando su medicación, comiendo lo que corresponde o siendo cuidada. Nuestra visión es cerrar esa grieta: que las mascotas crónicas reciban su medicación correctamente, que coman lo que necesitan en cada etapa de su vida, que los animales con piel sensible salgan de la peluquería con un protocolo, y que los propietarios entiendan lo que hacen y por qué.

Los tres pilares que nos sostienen

1

Criterio clínico accesible

El conocimiento veterinario no debería estar disponible solo en la consulta: debe acompañar al animal en cada momento de su cuidado diario, al comprar el medicamento, al elegir la comida y al bañarlo.

2

Alianza, no competencia

Trabajamos con las clínicas veterinarias, no contra ellas. Un animal bien cuidado entre consultas va menos a urgencias y cumple mejor los tratamientos, y eso beneficia a todos.

3

Cuidado con integridad

Documentamos cada visita, hacemos seguimiento y somos honestos sobre nuestros límites: saber cuándo algo nos supera y derivarlo bien también es criterio clínico.

Nuestros valores

¿En qué creemos?

Bienestar animal primero

Ninguna venta ni servicio está por encima de la salud del animal.

Rigor

La normativa y los protocolos se cumplen siempre, sin atajos.

Cercanía

Conocemos a los clientes y a sus animales por su nombre.

Honestidad

Si no sabemos algo, lo decimos y lo averiguamos.

Queremos ayudarte a cuidar mejor de tu compañero

Ven a conocernos o consúltanos para encontrar el producto o servicio más adecuado para su bienestar.

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